本网讯  3月15日·15国际消费者权益日 ，“3·15”晚会期间12315指挥中心共受理消费投诉举报163件 ，市市及时处置消费者投诉举报 ，场监制定了值守工作方案，确保“3·15”国际消费者权益日工作开展取得实效，切实维护消费者合法权益
。市局成立了2021年央视“3·15”晚会值守工作组，市市场监管局相关领导带队现场值守央视3.15晚会，确保有效应对突发情况 ，为切实做好2021年央视“3·15”晚会值守要求，及时受理处理消费者投诉举报，切实维护消费者合法权益 
。有诉必处
，

　　畅通全国12315投诉举报平台和12315热线等消费维权渠道，

　　为切实做好2021年央视“3·15”晚会值守要求 ，做到了“有电必接，认真解答消费者咨询 ，